Última actualización: Agosto 2026
En The Gud Gud LLC («la Compañía», «nosotros»), valoramos y respetamos la privacidad de los usuarios que acceden a GudOS (gudos.app). Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y divulgamos su información personal al utilizar nuestra plataforma SaaS.
1. Información que Recopilamos
- Información de Registro: Nombre, nombre de la empresa, dirección de correo electrónico profesional, número de teléfono y dirección fiscal.
- Información Financiera y de Pago: Cuando realiza compras o paga su suscripción, sus datos de tarjeta de crédito/débito son recopilados y procesados directamente por nuestra pasarela de pagos segura, Stripe. La Compañía no almacena números completos de tarjetas de crédito en sus servidores.
- Datos Operativos: Información sobre inventarios, productos, registros de ventas y clientes que usted ingresa voluntariamente en la plataforma para el funcionamiento de su ERP/POS.
- Datos de Uso y Logs: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y métricas de navegación mediante cookies técnicas para garantizar el correcto rendimiento del software.
2. Uso de la Información
Utilizamos la información recopilada para:
- Proveer, mantener y optimizar las funciones del software GudOS.
- Procesar pagos de suscripciones e informar sobre facturación.
- Enviar notificaciones del sistema, actualizaciones de seguridad y soporte técnico.
- Cumplir con obligaciones legales y prevenir actividades fraudulentas.
3. Compartición de Datos con Terceros
No vendemos, alquilamos ni comercializamos sus datos personales con terceros. Compartimos datos únicamente con proveedores de servicios esenciales para la operación:
- Procesadores de Pago: Stripe (para la gestión y cobro seguro de suscripciones).
- Infraestructura de Hosting: Proveedores de servidores VPS en la nube para el alojamiento seguro de la base de datos.
- Requerimientos Legales: Cuando sea exigido por ley o autoridades gubernamentales competentes.
4. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas rigurosas, incluyendo cifrado SSL (HTTPS) de 256 bits, protocolos de autenticación y firewalls de servidor para proteger su información contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.
5. Derechos de Protección de Datos
El Usuario tiene derecho a acceder, corregir, actualizar o solicitar la eliminación de su información personal almacenada en nuestra plataforma en cualquier momento, enviando una solicitud a central@gudos.app.
6. Transferencia Internacional de Datos
GudOS opera a nivel global con infraestructura legal en Estados Unidos. Al utilizar el Servicio, usted autoriza la transferencia y procesamiento de su información en los EE. UU. e infraestructura de servidores asociada bajo los estándares de protección descritos.
7. Contacto de Privacidad
Para consultas sobre esta política de privacidad:
Correo electrónico: central@gudos.app
Operado por: The Gud Gud LLC (Delaware, USA)